Acronis® Backup & Recovery Online

Ein schneller, zuverlässiger und kosteneffizienter Speicherservice für Offsite Data Protection vom führenden Anbieter für lokales und Online-Disaster Recovery. Er bietet einen sicheren Online-Speicherort, so dass Anwender ihre Dateien und Systemimage-Backups an einem entfernten Ort speichern können, ohne in zusätzliche Hardware für eine redundante Speicherung investieren zu müssen.

 Testversion

Produktübersicht

Sind Ihre Daten wirklich umfassend geschützt? Eine lokale Backup- und Recovery-Software hilft Ihnen bei typischen Problemen weiter, wenn Sie beispielsweise eine Datei versehentlich gelöscht haben oder Ihr Server oder Ihre Workstation abgestürzt ist. Aber was nutzt Ihnen eine lokale Sicherung bei physikalischen Schäden (Brand, Wasser, Überspannung) oder auch Diebstahl? Um auch gegen derartige Katastrophen optimal gewappnet zu sein, benötigen Sie eine Offsite-Strategie. Als schneller, zuverlässiger und kosteneffizienter Dienst für Offsite-Datensicherungen bietet Acronis Backup & Recovery Online die redundante Sicherung eines Remote Data Stores zu einem äußerst erschwinglichen Preis.

  • Acronis Managementkonsole
  • Server
  • Virtuelle Maschinen
  • Workstations
  • Lokaler Speicherort
  • Acronis Online Storage

Im Gegensatz zu anderen Online Backup-Diensten schützt Acronis Backup & Recovery Online nicht nur einfach Ihre Daten, sondern nutzt darüber hinaus die patentierte Disk-Imaging-Technologie von Acronis sowie die Cloud-Technologie, sodass Sie ganze Systeme, einschließlich Betriebssystem und Anwendungen, sichern können. Sicherungen werden online an einem entfernten, zuverlässigen Ort gespeichert und mit dem AES-256 Algorithmus verschlüsselt. Der Abonnement-basierte Online-Dienst ist dabei sehr kostengünstig – denn Sie bezahlen pro Maschine nur eine Flatrate.

Wenn Sie bereits Acronis Backup & Recovery 11 für die lokale Sicherung und Wiederherstellung Ihrer physischen und virtuellen Maschinen einsetzen, können Sie Acronis Backup & Recovery Online ganz einfach hinzufügen, da die beiden Lösungen vollständig integrierbar sind. Jetzt können Sie unabhängig vom Speicherort Ihrer Daten Ihre gesamten Sicherungs- und Wiederstellungsaufgaben über eine Konsole steuern.

Funktionen und Vorteile

Sicherung einzelner Dateien oder eines gesamten Systems
Acronis Backup & Recovery Online ermöglicht die Sicherung bestimmter Dateien und Ordner, virtueller Maschinen oder eines gesamten Systems, einschließlich des Betriebssystems, der Anwendungen und Konfigurationseinstellungen.
Wiederherstellung an einem beliebigen Ort
Anwender können Dateien oder System-Images auf beliebigen Server oder Workstations wiederherstellen, ohne vorher die dafür zugrunde liegende Hardware abstimmen zu müssen.
True Ease of Use
Acronis Backup & Recovery Online basiert auf der bewährten intuitiven Acronis Benutzeroberfläche. Ihre Anwenderfreundlichkeit hatte bei der Gestaltung absolute Priorität und wurde immer weiter verbessert. Anwender der Software Acronis Backup & Recovery 11 werden viele Funktionen wiedererkennen und können sofort los legen. Die einfache Konfiguration und Anwendung von Acronis Backup & Recovery Online wird auch neue Anwender überzeugen, da sie sehr schnell differenzierte und professionelle Sicherungs- und Wiederherstellungspläne erstellen und bei Bedarf Daten und ganze Systeme wiederherstellen können.

Schlüsselfunktionen

Cloud-Basierte Online-Datensicherung
Acronis speichert Sicherungen von Dateien und Systemabbildern an einem entfernten, zuverlässigen Ort, um Windows-Server und Workstations zusätzlich gegen physikalische Schäden und Diebstahl zu schützen. Es sind keine zusätzlichen Investitionen in Hardware erforderlich.
Wiederherstellung eines gesamten Systems, einer einzelnen Datei oder eines Ordners
Die auf der patentierten Disk Imaging-Technologie von Acronis basierenden Wiederherstellungsfunktionen ermöglichen eine granulare Wiederherstellung. Dateien oder Systemabbilder können auf beliebigen Servern oder Workstations wiederhergestellt werden, sodass die zugrunde liegende Hardware nicht mehr aufeinander abgestimmt werden muss.
Anwenderfreundliche, zentrale Verwaltung
Anwender können mit einer leistungsstarken, Assistenten-geführten Oberfläche Vorgaben für Online-Sicherungen von Workstations und Servern festlegen. Die bestehende Software Acronis Backup & Recovery 11 für eine lokale Sicherung kann problemlos in Acronis Backup & Recovery Online integriert werden, sodass Sie über eine zentrale Management Konsole lokale sowie Online-Sicherungen verwalten können.
Flexibilität
Die Software berücksichtigt aktuelle sowie künftige Anforderungen an eine optimale Datensicherheit bei laufendem Betrieb und ohne kostspielige Upgrades. Festplatten-basierte Sicherungs- und Wiederherstellungsoptionen stehen weiterhin in Jahresabonnements zur Verfügung. Für den Online-Dienst zahlen Sie eine Flatrate pro Maschinentyp. Da Acronis Backup & Recovery Online hervorragend zusammen mit Acronis Backup & Recovery 11 eingesetzt werden kann, unterstützen diese Lösungen die folgenden Systeme oder eine Kombination dieser Systeme:
  1. Systeme, für die mehrere Datenkopien an unterschiedlichen Orten gespeichert werden müssen
  2. Systeme, für die nur eine lokale Datensicherung erforderlich ist
  3. Systeme, für die nur eine Online-Datensicherung erforderlich ist
Unterstützung von virtuellen Umgebungen
Acronis unterstützt die neuesten Systeme mit agentenloser Sicherung und Wiederherstellung virtueller Maschinen in der Cloud. Die Sicherungen einer virtuellen Maschine werden mit Acronis Backup & Recovery Online für virtuelle Maschinen in Acronis Online Storage gespeichert. Das Jahresabonnement umfasst 2 Terabyte Online-Speicherplatz, Wartung und eine unbegrenzte Anzahl von virtuellen Maschinen pro Host. Für die Sicherung von Daten aller virtuellen Maschinen auf einem physischen VMware ESX Server oder auf einem Microsoft Hyper-V Server benötigen Sie pro Host nur ein einziges Abonnement für Acronis Backup & Recovery Online für virtuelle Maschinen. Über ein und dieselbe Konsole können Sie Ihre virtuellen Maschinen genauso wie physische Maschinen verwalten.
Höchste Sicherheitsstandards
Da eine Datensicherheit auf höchstem Level für Unternehmen unerläßlich ist, hat diese für Acronis absolute Priorität. Sicherer Datenzugriff und Übermittlung durch Benutzerauthentifizierung und AES-256 Verschlüsselungsalgorithmus sind in Acronis Backup & Recovery Online Standard. Darüber hinaus hat jeder Kunde die Option (und dies wird ausdrücklich empfohlen), eine persönliche Verschlüsselung vorzunehmen, um sicherzustellen, dass ausschließlich dieser Benutzer auf die Unternehmensdaten zugreifen darf. Weder Acronis noch andere Personen können auf Ihre Daten zugreifen.

Hauptfunktionen und Technologien

Optionen für die Sicherung

  • Disk Imaging
    Erstellen Sie eine vollständige Sicherungskopie Ihrer Maschine, einschließlich Betriebssystem, Anwendungen, Benutzereinstellungen und Daten.
  • File Backup
    Sichern Sie nur ausgewählte Dateien und Ordner.
  • Echtzeit-Sicherung
    Sichern Sie Ihr System oder spezifische Dateien, ohne Ihre Arbeit zu unterbrechen.
  • Vollständige Sicherung
    Führen Sie eine vollständige Sicherung Ihrer Maschine durch.
  • Inkrementelle Sicherung
    Sichern Sie alle Änderungen in ihrem System seit der letzten Sicherung.
  • Sicherung nach Sektoren
    Exakte Kopien einer Festplatte oder eines Volumes werden sektorweise, einschließlich nicht genutzter Speicherfläche, kopiert.
  • Ausschließen von Dateien bei der Sicherung
    Reduzieren Sie Speicherplatz und sparen Sie Zeit, indem Sie Dateien und Ordner bei Sicherungen ausschließen.
  • Komprimierung
    Komprimieren Sie Sicherungen, um die Speicherfläche zu optimieren.
  • Multi-Volume Snapshots
    Erstellen Sie einen konsistenten Snapshot von mehreren Volumes gleichzeitig.
  • Unterstützung von Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS)
    Sichern Sie Ihre geschäftskritischen VSS-Anwendungen, wie beispielsweise Microsoft Exchange oder Microsoft SQL Server, auf einem Live-Server, ohne offline zu gehen.
  • Drosseln der Netzwerkbandbreite/Schreibgeschwindigkeit der Festplatte
    Schränken Sie den Einfluss auf eine Festplatte oder ein Netzwerk ein, indem Sie die für Acronis Backup & Recovery Online zulässige Bandbreite festlegen.

Optionen für die Wiederherstellung

  • Acronis Startup Recovery Manager
    Falls Ihr System nicht richtig hochfährt, drücken beim Systemstart die Taste F11, um Acronis Backup & Recovery Online zu starten.
  • Bare-Metal Restore
    Stellen Sie nach einem Festplattenauswahl Ihren Server von Grund auf wieder her. Stellen Sie eine exakte Kopie Ihres Computers auf einer neuen Festplatte wieder her.
  • Remote Restore
    Stellen Sie Ihre Maschinen im Netzwerk an einem entfernten Ort wieder her.
  • Wiederherstellung auf abweichende Hardware
    Migrieren oder stellen Sie das gesamte System auf abweichende Hardware oder auf einer virtuellen Maschine wieder her.
  • Unterstützung dynamischer Festplatten
    Verwalten, sichern und stellen Sie Ihre LDM- und LVM-Festplatten wieder her.
  • Option Large Scale Recovery
    Nach einem Ausfall eines großen Servers können Sie bei Acronis die System-Sicherungen auf eine Festplatte anfordern und sich diese liefern lassen.

Unterstützung von Virtualisierung

  • Migrieren zwischen P2V und V2P während der Sicherung und Wiederherstellung
    Konvertieren Sie Backup-Images in virtuelle Maschinen-Formate, die mit VMware- und Microsoft Hyper-V-Umgebungen kompatibel sind
  • Agentenlose Sicherung mit VMware Consolidated Backup (VCB)
    Sichern Sie eine virtuelle Maschine von einem ESX-Server mithilfe eines VMware Consolidated Backups

Backup-Management

  • Ausführen von Backup-Befehlen vor und nach der Datenerfassung
    Definieren Sie Befehle für die Prozesse vor und nach der Sicherung sowie zur Datenerfassung, um Acronis Backup & Recovery Online in andere Anwendungen zu integrieren oder diese temporär anzuhalten.
  • Bedingungen für Sicherungen
    Konfigurieren Sie Sicherungen so, dass mit ihnen erst begonnen wird, wenn bestimmte Bedingungen, wie beispielsweise ein vorgegebener Zeitintervall oder die Abmeldung eines Benutzers, erfüllt sind.
  • Erweiterte Backup-Planung
    Planen Sie Ihre Sicherungen so, dass sie automatisch ausgeführt werden und Sie Ihre Arbeit nicht zu unterbrechen brauchen
  • Automatische Wiederholung bei kurzen Unterbrechungen
    Falls eine Aufgabe nicht zu Ende geführt wird, wird in bestimmten Zeitintervallen automatisch ein neuer Versuch gestartet

Zentrale Verwaltung

  • Einteilung von Maschinen in statische oder dynamische Gruppen
    Stellen Sie Maschinen in unterteilte Gruppen, manuell oder nach anderen Kriterien, wie beispielsweise OS, IP-Bereich oder Mitgliedschaft in einem aktiven Verzeichnis.
  • Regelbasierte Verwaltung
    Wenden Sie Sicherungsvorgaben auf eine Maschine oder eine Maschinengruppe an.
  • Aufteilen von Sicherungen innerhalb eines Zeitintervalls
    Vermeiden Sie eine Überlastung der Netzwerke durch Aufteilen der Backup-Aktivitäten innerhalb eines zulässigen Zeitfensters. Stellen Sie automatisch die Startzeiten für Aufgaben für jede Maschine um.
  • Zentrale Depot-Liste
    Erstellt eine zentrale Depot-Liste, die auf allen für den Acronis Management Server registrierten Maschinen sichtbar ist

Reporting und Monitoring

  • Zentrales Dashboard
    Operationaler Überblick über alle konfigurierten Maschinen auf einem einzigen Bildschirm.
  • Konsolidierung von Protokollereignissen in einem zentralen Protokoll
    Ereignisse aller verwalteten Maschinen sehen Sie im Acronis Management Server Protokoll. Sie sehen sogar ein Ereignis von einer Maschine, die nicht verfügbar ist.

Backup-Administration

  • Automatisches Löschen veralteter Sicherungen
    Definieren Sie Regeln, damit Sicherungen, die nicht mehr länger benötigt werden, gelöscht werden.
  • Konsolidierung inkrementeller Sicherungen
    Konsolidieren Sie inkrementelle Sicherungen, um Speicherplatz zu sparen.

Optionen für Deployment und Upgrade

  • Remote-Installation und Konfiguration
    Installieren Sie Clients und aktualisieren Sie Ihre vernetzten Maschinen an einem entfernten Ort.
  • Kein Reboot
    Kein Reboot erforderlich, um die Installation abzuschließen.

Benutzeroberfläche

  • Lokale Managementkonsole
    Dank der intuitiven Benutzeroberfläche ist Acronis Backup & Recovery Online einfach zu installieren, schnell zu konfigurieren und einfach zu nutzen.
  • Zentrale Managementkonsole
    Verwalten Sie alle Operationen zentral von einer Konsole im Netzwerk aus.

Sicherheit

  • Benutzergruppe für die Steuerung des Remote-Zugriffs
    Weisen Sie bestimmten Benutzergruppen Zugriffrechte zu und stellen Sie so sicher, dass nur diese berechtigten Gruppen von einem entfernten Ort auf die Maschinen zugreifen dürfen.
  • Benutzergruppe, die die zentrale Steuerung durchführen darf
    Definieren Sie eine Sicherheitsgruppe, die auf den Acronis Management Server zugreifen darf.
  • Verschlüsselte Netzwerkkommunikation
    Gewährleistet die Sicherheit Ihrer Daten während Sicherungen im Netzwerk stattfinden.
  • Konfigurierbare Ports
    Alle Port-Nummern können geändert werden.

Storage

  • Acronis Online Storage
    Entfernter, sicherer Ort, an dem Backups von Dateien und System-Images abgelegt werden können.
  • Option „Initial Seeding"
    Erstellen Sie eine verschlüsselte, lokale Sicherung und schicken Sie diese auf einer Festplatte an Acronis, damit sie in Ihren Acronis Online Storage hochgeladen wird.

    Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Defragmentierung nach einem Backup mit Initial Seeding eine vollständiges Backup herbeiführt und die Sicherung in den Online Storage somit entsprechend länger dauert.

Hauptfunktionen und Technologien

Optionen für die Sicherung

  • Disk Imaging
    Erstellen Sie eine vollständige Sicherungskopie Ihrer Maschine, einschließlich Betriebssystem, Anwendungen, Benutzereinstellungen und Daten.
  • Sicherung auf Dateiebene
    Sichern Sie nur ausgewählte Dateien und Ordner.
  • Echtzeit-Sicherung
    Sichern Sie Ihr System oder spezifische Dateien, ohne Ihre Arbeit zu unterbrechen.
  • Vollständige Sicherung
    Führen Sie eine vollständige Sicherung Ihrer Maschine durch.
  • Inkrementelle Sicherung
    Sichern Sie alle Änderungen in ihrem System seit der letzten Sicherung.
  • Sicherung nach Sektoren
    Exakte Kopien einer Festplatte oder eines Volumes werden sektorweise, einschließlich nicht genutzter Speicherfläche, kopiert.
  • Ausschließen von Dateien bei der Sicherung
    Reduzieren Sie Speicherfläche und sparen Sie Zeit, indem Sie unwichtige Dateien und Ordner aus Sicherungen ausschließen.
  • Komprimierung
    Komprimieren Sie Sicherungen, um die Speicherfläche zu optimieren.
  • Multi-volume Snapshots
    Erstellen Sie einen konsistenten Snapshot von mehreren Volumes gleichzeitig.
  • Unterstützung von Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS)
    Sichern Sie Ihre geschäftskritischen VSS-Anwendungen, wie beispielsweise Microsoft Exchange oder Microsoft SQL Server, auf einem Live-Server, ohne offline zu gehen.
  • Drosseln der Netzwerkbandbreite/Schreibgeschwindigkeit der Festplatte
    Schränken Sie den Einfluss auf eine Festplatte oder ein Netzwerk ein, indem Sie die für Acronis Backup & Recovery Online zulässige Bandbreite festlegen.

Optionen für die Wiederherstellung

  • Acronis Startup Recovery Manager
    Falls Ihr System nicht richtig hochfährt, drücken beim Systemstart die Taste F11, um Acronis Backup & Recovery Online zu starten.
  • Bare Metal Restore
    Stellen Sie nach einem Festplattenauswahl Ihren Server von Grund auf wieder her. Stellen Sie eine exakte Kopie Ihres Computers auf einer neuen Festplatte wieder her.
  • Remote Restore
    Stellen Sie Ihre Maschinen im Netzwerk an einem entfernten Ort wieder her.
  • Wiederherstellung auf abweichende Hardware
    Migrieren oder stellen Sie das gesamte System auf abweichende Hardware oder auf einer virtuellen Maschine wieder her.
  • Unterstützung dynamischer Festplatten
    Verwalten, sichern und stellen Sie Ihre LDM- und LVM-Festplatten wieder her.
  • Option „Large Scale Recovery"
    Nach einem Ausfall eines großen Servers können Sie bei Acronis die System-Sicherungen auf eine Festplatte anfordern und sich diese liefern lassen.

Unterstützung von Virtualisierung

  • Migrieren zwischen P2V und V2P während der Sicherung und Wiederherstellung
    Konvertieren Sie Backup-Images in virtuelle Maschinen-Formate, die mit VMware- und Microsoft Hyper-V-Umgebungen kompatibel sind
  • Agentenlose Sicherung mit VMware Consolidated Backup (VCB)
    Sichern Sie die virtuelle Maschine eines ESX-Server, indem Sie diese mit VMware Consolidated Backup einbinden.

Backup-Management

  • Ausführen von Backup-Befehlen vor und nach der Datenerfassung
    Definieren Sie Befehle für die Prozesse vor und nach der Sicherung sowie zur Datenerfassung, um Acronis Backup & Recovery Online in andere Anwendungen zu integrieren oder diese temporär anzuhalten.
  • Bedingungen für Sicherungen
    Konfigurieren Sie Sicherungen so, dass mit ihnen erst begonnen wird, wenn bestimmte Bedingungen, wie beispielsweise ein vorgegebener Zeitintervall oder die Abmeldung eines Benutzers, erfüllt sind.
  • Erweiterte Backup-Planung
    Planen Sie Ihre Sicherungen so, dass sie automatisch ausgeführt werden und Sie Ihre Arbeit nicht zu unterbrechen brauchen
  • Automatische Wiederholung bei kurzen Unterbrechungen
    Falls eine Aufgabe nicht zu Ende geführt wird, wird nach einem festgelegten Zeitintervall ein neuer Versuch gestartet.

Zentrale Verwaltung

  • Einteilung von Maschinen in statische oder dynamische Gruppen
    Stellen Sie Maschinen in unterteilte Gruppen, manuell oder nach anderen Kriterien, wie beispielsweise OS, IP-Bereich oder Mitgliedschaft in einem aktiven Verzeichnis.
  • Regelbasierte Verwaltung
    Wenden Sie Sicherungsvorgaben auf eine Maschine oder eine Maschinengruppe an.
  • Aufteilen von Sicherungen innerhalb eines Zeitintervalls
    Vermeiden Sie eine Überlastung der Netzwerke durch Aufteilen der Backup-Aktivitäten innerhalb eines zulässigen Zeitfensters. Stellen Sie automatisch die Startzeiten für Aufgaben für jede Maschine um.
  • Zentrale Depot-Liste
    Erstellt eine zentrale Depot-Liste, die auf allen für den Acronis Management Server registrierten Maschinen sichtbar ist.

Reporting und Monitoring

  • Zentrales Dashboard
    Operationaler Überblick über alle konfigurierten Maschinen auf einem einzigen Bildschirm.
  • Konsolidierung von Protokollereignissen in einem zentralen Protokoll
    Ereignisse aller verwalteten Maschinen sehen Sie im Acronis Management Server Protokoll. Sie sehen sogar ein Ereignis von einer Maschine, die nicht verfügbar ist.

Backup-Administration

  • Automatisches Löschen veralteter Sicherungen
    Definieren Sie Regeln, damit Sicherungen, die nicht mehr länger benötigt werden, gelöscht werden.
  • Konsolidierung inkrementeller Sicherungen
    Konsolidieren Sie inkrementelle Sicherungen, um Speicherplatz zu sparen.

Optionen für Deployment und Upgrade

  • Remote-Installation und Konfiguration
    Installieren Sie Clients an einem entfernten Ort und Updates auf Ihren Maschinen im Netzwerk.
  • Kein Reboot
    Zum Abschließen der Installation ist kein Reboot erforderlich.

Benutzeroberfläche

  • Lokale Managementkonsole
    Dank der intuitiven Benutzeroberfläche ist Acronis Backup & Recovery Online einfach zu installieren, schnell zu konfigurieren und einfach zu nutzen
  • Zentrale Managementkonsole
    Verwalten Sie alle Operationen zentral von einer Konsole im Netzwerk aus.

Sicherheit

  • Benutzergruppe für die Steuerung des Remote-Zugriffs
    Weisen Sie bestimmten Benutzergruppen Zugriffrechte zu und stellen Sie so sicher,dass nur diese berechtigten Gruppen von einem entfernten Ort auf die Maschinen zugreifen dürfen.
  • Benutzergruppe, die die zentrale Steuerung durchführen darf
    Definieren Sie eine Sicherheitsgruppe, die auf den Acronis Management Server zugreifen darf.
  • Verschlüsselte Netzwerkkommunikation
    Gewährleistet die Sicherheit Ihrer Daten während Sicherungen im Netzwerk. Jegliche Remote-Kommunikation ist standardmäßig verschlüsselt.
  • Konfigurierbare Ports
    Alle Port-Nummern können geändert werden.

Storage

  • Acronis Online Storage
    Entfernter, sicherer Ort, an dem Backups von Dateien und System-Images abgelegt werden können.
  • Option „Initial Seeding"
    Erstellen Sie eine verschlüsselte, lokale Sicherung und schicken Sie diese auf einer Festplatte an Acronis, damit sie in Ihren Acronis Online Storage hochgeladen wird.

    Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Defragmentierung nach einem Backup mit Initial Seeding eine vollständiges Backup herbeiführt und die Sicherung in den Online Storage somit entsprechend länger dauert.

Hauptfunktionen und Technologien

Optionen für die Sicherung

  • Disk Imaging
    Erstellen Sie eine umfassende Sicherungskopie Ihrer Maschine, einschließlich Betriebssysteme, Anwendungen, Benutzereinstellungen und Daten.
  • File Backup
    Sie sichern nur ausgewählte Dateien und Ordnern.
  • Echtzeit-Sicherung
    Sie sichern Ihr System oder spezifische Dateien ohne Unterbrechung Ihrer Arbeit.
  • Vollständige Sicherung
    Sie führen eine vollständige Sicherung Ihrer Maschine durch.
  • Inkrementelle Sicherung
    Sie sichern alle änderungen an Ihrem System seit dem letzten Backup.
  • Sicherung nach Sektoren
    Exakte Kopien einer Festplatte oder eines Volumes werden sektorweise, einschließlich nicht genutzter Speicherfläche, kopiert.
  • Ausschließen von Dateien bei der Sicherung
    Reduzieren Sie Speicherplatz und sparen Sie Zeit, indem Sie Dateien und Ordner bei Sicherungen ausschließen.
  • Komprimieren
    Komprimieren Sie Backups, um Ihren Speicherplatz zu optimieren.
  • Multi-Volume Snapshots
    Erstellen Sie einen konsistenten Snapshot mehrerer Volumes gleichzeitig.
  • Unterstützung von Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS)
    Sichern Sie Ihre geschäftskritischen VSS-Anwendungen, wie beispielsweise Microsoft Exchange oder Microsoft SQL Server, auf einem Live-Server, ohne offline zu gehen.
  • Drosseln der Netzwerkbandbreite/Schreibgeschwindigkeit der Festplatte
    Schränken Sie den Einfluss auf eine Festplatte oder ein Netzwerk ein, indem Sie die für Acronis Backup & Recovery Online zulässige Bandbreite festlegen.

Optionen für die Wiederherstellung

  • Acronis Startup Recovery Manager
    Falls Ihr System nicht richtig hochfährt, drücken Sie F11 während des Systemstarts, um Acronis Backup & Recovery Online zu starten.
  • Bare Metal-Restore
    Stellen Sie nach einem Festplattenausfall Ihren Server von Grund auf wieder her. Stellen Sie eine exakte Kopie Ihres Computers auf einer neuen Festplatte wieder her.
  • Remote Restore
    Stellen Sie Ihre Maschinen im Netzwerk an einem entfernten Ort wieder her.
  • Auf abweichende Hardware wiederherstellen
    Migrieren oder stellen Sie das gesamte System auf abweichende Hardware oder auf einer virtuellen Maschine wieder her.
  • Unterstützung dynamischer Festplatten
    Verwalten, sichern und stellen Sie Ihre LDM- und LVM-Festplatten wieder her
  • Option Large Scale Recovery
    Nach einem Ausfall eines großen Servers können Sie bei Acronis die System-Sicherungen auf eine Festplatte anfordern und sich diese liefern lassen.

Unterstützung der Virtualisierung

  • Migration zwischen P2V und V2P bei der Sicherung und Wiederherstellung
    Konvertieren Sie Backup-Images in virtuelle Maschinenformate, die mit VMware- und Microsoft Hyper-V-Umgebungen kompatibel sind.
  • Agentenlose Sicherung durch VMware Consolidated Backup (VCB)
    Sichern Sie die virtuelle Maschine eines ESX-Server, indem Sie diese mit VMware Consolidated Backup einbinden.
  • Verwaltung der virtuellen Maschinen mit Backup-Regeln
    Zentral gesteuerte, regelbasierte Sicherung virtueller Maschinen, einschließlich Einteilung in Gruppen.
  • Sicherung einer unbegrenzten Anzahl virtueller Maschinen
    Sichern und stellen Sie eine unbegrenzte Anzahl virtueller Maschinen auf einem VMware ESX-Server oder einem Microsoft Hyper-V-Server mit einem Abonnement für Acronis Backup & Recovery Online für virtuelle Machinen wieder her.
  • Agentenlose Sicherung ganzer Host-Maschinen
    Sichern Sie virtuelle Umgebungen ohne Installation einzelner Agenten auf jeder virtuellen Maschine. Verfügbar für VMware ESX- oder Microsoft Hyper-V-basierte Server, komplett agentenlose Sicherung von Volumes, virtuellen Festplatten und ganzen virtuellen Maschinen durch zentrale Steuerung über eine Konsole.
    HINWEIS: In der freien Edition von VMware ESXi wird dieses Feature nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter KB Artikel 2976

Backup-Management

  • Ausführen von Backup-Befehlen vor und nach der Datenerfassung
    Definieren Sie Befehle für die Prozesse vor und nach der Sicherung sowie zur Datenerfassung, um Acronis Backup & Recovery Online in andere Anwendungen zu integrieren oder diese temporär anzuhalten.
  • Bedingungen für eine Sicherung
    Konfigurieren Sie die Backup-Operationen so, dass bestimmte Bedingungen, wie beispielsweise ein vordefinierter Zeitintervall oder eine Benutzerabmeldung, erfüllt sein müssen.
  • Erweiterte Backup-Planung
    Planen Sie Ihre Sicherungen so, dass sie automatisch ausgeführt werden und Sie Ihre Arbeit fortsetzen können
  • Automatische Wiederholung bei kurzen Unterbrechungen
    Falls eine Aufgabe nicht zu Ende geführt wird, wird nach einem festgelegten Zeitintervall ein neuer Versuch gestartet

Zentrale Verwaltung

  • Einteilung von Maschinen in statische oder dynamische Gruppen
    Teilen Sie die Gruppen in Untergruppen ein, manuell oder nach bestimmten Kriterien, wie beispielsweise OS, IP-Bereich oder Mitgliedschaft in einem aktiven Verzeichnis.
  • Regelbasierte Verwaltung
    Wenden Sie Backup-Regeln auf eine Maschine oder eine Maschinengruppe an.
  • Aufteilen von Sicherungen innerhalb eines Zeitintervalls
    Vermeiden Sie eine Überlastung der Netzwerke durch Aufteilen der Backup-Aktivitäten innerhalb eines zulässigen Zeitfensters. Stellen Sie automatisch die Startzeiten für Aufgaben für jede Maschine um.
  • Zentrale Depot-Liste
    Erstellt eine zentrale Depot-Liste, die auf allen für den Acronis Management Server registrierten Maschinen sichtbar ist

Reporting und Monitoring

  • Zentrales Dashboard
    Operationale Übersicht über alle Maschinen auf einem Bildschirm.
  • Konsolidierung von Protokollereignissen in einem zentralen Protokoll
    Im Acronis Management Server-Protokoll sehen Sie Ereignisse aller verwalteten Maschinen, auch wenn das Ereignis von einer nicht verfügbaren Maschine stammte.

Backup-Administration

  • Automatisches Löschen veralteter Sicherungen
    Definieren Sie Regeln, damit nicht mehr benötigte Sicherungen automatisch gelöscht werden.
  • Konsolidierung inkrementeller Sicherungen
    Konsolidieren Sie inkrementelle Sicherungen, um weniger Speicherplatz zu belegen.

Optionen für Deployment und Upgrade

  • Remote-Installation und Konfiguration
    Installieren Sie Clients und aktualisieren Sie Ihre vernetzten Maschinen an einem entfernten Ort.
  • Kein Reboot
    Kein Reboot erforderlich, um die Installation abzuschließen.

Benutzeroberfläche

  • Lokale Managementkonsole
    Dank der intuitiven Benutzeroberfläche ist Acronis Backup & Recovery Online einfach zu installieren, schnell zu konfigurieren und einfach zu nutzen.
  • Zentrale Managementkonsole
    Verwalten Sie alle Operationen zentral von einer Konsole im Netzwerk aus.

Sicherheit

  • Benutzergruppe für die Steuerung des Remote-Zugriffs
    Weisen Sie bestimmten Benutzergruppen Zugriffrechte zu und stellen Sie so sicher,dass nur diese berechtigten Gruppen von einem entfernten Ort auf die Maschinen zugreifen dürfen.
  • Benutzergruppe, die die zentrale Steuerung durchführen darf
    Definieren Sie eine Sicherheitsgruppe, die auf den Acronis Management Server zugreifen darf.
  • Verschlüsselte Netzwerkkommunikation
    Gewährleistet die Sicherheit Ihrer Daten während Sicherungen im Netzwerk. Jegliche Remote-Kommunikation ist standardmäßig verschlüsselt.
  • Konfigurierbare Ports
    Alle Port-Nummern können geändert werden.

Storage

  • Acronis Online Storage
    Entfernter, sicherer Ort, an dem Backups von Dateien und System-Images abgelegt werden können.
  • Option Initial Seeding
    Erstellen Sie eine verschlüsselte, lokale Sicherung und schicken Sie diese auf einer Festplatte an Acronis, damit sie in Ihren Acronis Online Storage hochgeladen wird.

    Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Defragmentierung nach einem Backup mit Initial Seeding eine vollständiges Backup herbeiführt und die Sicherung in den Online Storage somit entsprechend länger dauert.

Referenzen (Auszug) :

  • LG Electronics
  • Philips Medical Systems
  • ABB
  • Intel Corporation
  • Fujitsu Services Ltd
  • Audi
  • NVIDIA
  • Shell Oil
  • HP
  • Cardinal Health
  • Chevron
  • Volkswegen
  • Toshiba TEC Europe Retail Information Systems S.A.
  • IBM
  • Constellation Brands
  • George Brown College of Applied Arts & Technology
  • Hong Kong Trade Development Council
  • Elan Pharmaceuticals
  • BASF
  • PricewaterhouseCoopers AG
  • Blue Cross Blue Shield of Illinois
  • Air Products & Chemicals Inc.
  • Bankwest
  • Discover Financial
  • BHP Billiton
  • Arvato
  • Nokia Siemens Networks
  • Abbott Manufacturing Singapore
  • Jabil Circuit
  • State of Texas-Department of Transportation
  • Honeywell
  • University of South Australia
  • McKinsey & Company
  • Loews Corporation
  • Singapore Polytechnic
  • St. Joseph's Healthcare
  • Ministry of Defense-Israel
  • Tellabs
  • Royal Canadian Mounted Police-Ottawa
  • Lufthansa
  • Compass Group UK & Ireland
  • Yuanta Bank
  • State of Tennessee-Department of Transportation
  • Tata Communications Ltd
  • Korea Broadcasting System
  • State of Oregon-Department of Human Services
  • University of Phoenix
  • Mighty River Power Limited
  • Singapore Health Services
  • TransCanada PipeLines Limited

Sicherheit

  • Sicherer Datentransfer
    Kunden müssen sich mit ihrem Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Kennwort anmelden. Die Authentifizierungsdaten werden über SSL sicher verschlüsselt. Vor einem Upload in das Internet werden alle Backup-Daten nach dem AES (Advanced Encryption Standard) mit einer Schlüssellänge von 256 Bit verschlüsselt.
  • Verfügbarkeit
    Backup-Daten werden auf verschiedene Server verteilt, ähnlich wie RAID-Festplattensysteme mit zusätzlichen Reed-Solomon-Codes zur Fehlererkennung und -behebung.
  • Onsite Monitoring und Sicherheit
    Die physische Sicherheit wird über hohe Zäune, Sicherheitspersonal, das 24 Stunden / 7 Tage vor Ort ist, und eine Videoüberwachung mit einer Archivierung von 90 Tagen gewährleistet. Der Zugang erfolgt ausschließlich über biometrische Handidentifizierung und Proximity Key Cards (berührungslose Schlüssel).
  • Redundante Stromversorgung und zusätzliches Netzwerk
    Rechenzentren sind mit UPS und Notfall-Diesel-Generatoren ausgestattet, sodass nach einem Stromausfall eine konstante Stromversorgung von bis zu 48 Stunden garantiert werden kann. Darüber hinaus stehen redundante HLK (Heizung, Lüftung, Klimatechnik), ein zusätzliches Netzwerk sowie UPS zur Verfügung.
  • Branderkennung und Vermeidung
    Einen optimalen Schutz bieten das Brandansaugsystem VESDA (Very Early Smoke Detection Apparatus) sowie ein präventives Trockensteigleitungssystem. Außerdem werden Temperatur und Luftfeuchtigkeit kontinuierlich überwacht.

Datenschutz

Systemanforderungen für Server und virtuelle Maschinen

Unterstützte Betriebssysteme

  • Windows 2000 Server, SP 4+
  • Windows Server 2003, SP 2+ x32/x64
  • Windows 2008 Server, SP2 x32/x64
  • Windows 2008 Server Foundation
  • Windows 2008 Server R2 SP1
  • Windows 7*

Hinweis: Systeme mit Extensible Firmware Interface (EFI) werden in der aktuellen Version nicht unterstützt.

Unterstützte Dateisysteme

  • FAT16/32
  • NTFS

Unterstütztes Storage-System

  • Acronis Online Storage

Systemanforderungen für Workstation

Unterstützte Betriebssysteme

  • Windows 2000 SP (Service Pack) 4+
  • Windows XP SP2+ x32 and x64 Editions
  • Windows Vista all SP x32 and x64 Editions
  • Windows 7 SP1 x32 and x64 Editions

Unterstützte Dateisysteme

  • FAT16/32
  • NTFS

Unterstütztes Storage-System

  • Acronis Online Storage

Häufig gestellte Fragen

Was bietet Acronis® Backup & Recovery Online?

Acronis Backup & Recovery Online bietet als Abonnement-basierter Online-Service eine Erweiterung zu den Funktionalitäten des Produktportfolios für Daten- und Systemsicherung der preisgekrönten Software Acronis Backup & Recovery 11 . In Kombination mit Acronis Backup & Recovery 11 stellt Acronis Backup & Recovery Online einen sicheren, entfernten Online-Speicherort zur VerfÜgung, an dem Anwender redundante Sicherungskopien ihrer Dateien, Anwendungen und Systeme speichern können, ohne in einen Remote Data Store investieren zu müssen.

Im Gegensatz zu anderen Online Backup-Diensten schützt Acronis Backup & Recovery Online nicht nur einfach Ihre Daten, sondern nutzt auch die patentierte Disk-Imaging-Technologie von Acronis sowie die Cloud-Technologie, um ganze Systeme, einschließlich des Betriebssystems und der Anwendungen, optimal zu sichern. Er ist ein kostengünstiger Abonnement-basierter Online-Dienst für Workstations und Server – denn pro Maschine zahlen Sie für den Online-Service nur eine Flatrate.

Mit dieser innovativen Komplettlösung können Acronis Kunden die Sicherung ihrer gesamten Daten von einer zentralen Client-Anwendung aus verwalten und steuern. Dabei spielt es keine Rolle, ob Kunden ihre Daten lokal oder online oder sowohl lokal als auch online speichern möchten. Acronis bietet durch zusätzliche Auswahlmöglichkeiten die Flexibilität, die ihren Wünschen an eine optimale Datensicherung gerecht wird. Da Acronis True Image Online mit Blick auf die wachsenden Anforderungen an die Datensicherung konzipiert wurde, können Acronis Kunden ihre aktuelle Strategien ffür den Schutz ihrer Daten einführen und zugleich für die künftigen Bedürfnisse planen.

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Welche wesentlichen Vorteile zeichnen Acronis Backup & Recovery Online aus?

  • Zuverlässiger Offsite-Datensicherung und Sicherung Ihrer Workstations, Server und virtuellen Maschinen
  • Unterstützung für Sicherung und Wiederherstellung von Dateien/Ordner und ganzen System-Images
  • Integrierte Lösung für lokale und Online-Sicherung durch kombinierten Einsatz mit Acronis Backup & Recovery 11
  • Zugriff auf Ihre Sicherungen von einem beliebigen PC mit Internet-Anschluss mit Acronis Agent oder von der Maschine, die vom Acronis Notfallmedium hochgefahren wird
  • AES-256 Verschlüsselung Ihrer privaten Daten nach Regierungsstandard
  • Zentrale Verwaltung und Steuerung Ihrer Sicherungsabläufe und Pläne für alle Maschinen
  • Hardware, Software, Kompatibilität und Speicherkapazitlät müssen nicht berücksichtigt werden
  • Nutzung der preisgekrönten Software Acronis Backup & Recovery 11

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Warum sollte ich mich für Acronis True Image Online entscheiden?

Acronis ist ein führender Anbieter für On-Premise- und Online-Lösungen für Backup, Disaster Recovery und Security. Über 85.000 Unternehmen weltweit arbeiten erfolgreich mit der Acronis Software. In diese innovative Online-Software ist die umfassende Erfahrung der Arconis Entwickler eingeflossen, sodass eine funktionsreiche und gleichzeitig anwenderfreundliche Lösung entstanden ist. Sie profitieren von den Vorteilen eines bewährten, getesteten und marktführenden Produkts, das jetzt auf Abonnement-Basis auch online zur Verfügung steht. Dieser Dienst kann zusammen mit Acronis Backup & Recovery 11 eingesetzt werden, damit Sie bei lokalen Ausfällen durch redundante Sicherungen an einem entfernten Ort zusätzlich geschützt sind. Sie können den Dienst aber auch unabhängig von Acronis Backup & Recovery 11 und alternativ zu einer lokalen Sicherung nutzen.

Acronis bietet seinen Online Backup Service seit September 2009 an. Über tausend Anwender nutzen bereits den Dienst und Acronis Online Storage für eine effiziente Durchführung ihrer Datensicherung.

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Was macht Acronis einzigartig?

Acronis bietet die Kombination aus einem Online-Dienst, Acronis Backup & Recovery Online, und einer Software für eine lokale Sicherung, Acronis Backup & Recovery 11 . Mit diesen beiden Produkten können Sie die Vorteile beider Lösungen nutzen und Ihre Daten noch umfassender schützen. Acronis Backup & Recovery 11 bietet eine schnelle lokale Wiederherstellung und die Möglichkeit der Wiederherstellung des gesamten PCs, einschließlich des Betriebssystems. Mit Acronis Backup & Recovery Online steht Ihnen eine Offsite-Datensicherung zur Verfügung, auf den Sie bei Verlust, Diebstahl oder physikalischen Schäden zurückgreifen können. Darüber hinaus bietet dieser Dienst den Vorteil, dass Sie ortsunabhängig auf Ihre Daten zugreifen können. Mit Acronis Backup & Recovery Online können Sie ebenso wie mit Acronis Backup & Recovery 11 völlig flexibel entscheiden, ob Sie bestimmte Dateien und Ordner oder das gesamte System-Image Ihrer Workstations und Server sichern möchten.

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Können Acronis Backup & Recovery Online und Acronis Backup & Recovery 11 zusammen eingesetzt werden?

Ja. Acronis Backup & Recovery Online ist der cloud-basierte Dienst für Acronis Backup & Recovery 11 . Wenn Sie Ihre Daten schnell lokal sichern und wiederherstellen und diese zusätzlich durch eine redundante Sicherung an einem entfernten Ort schützen möchten, sollten Sie beide Produkte verwenden. Sie können die beiden Lösungen aber auch genauso gut unabhängig voneinander einsetzen, um entweder eine lokale oder eine Online-Sicherung durchzuführen. Über eine integrierte Management-Konsole können Unternehmen ihre gesamten lokalen und cloud-basierten Sicherungen aller Server und Workstations verwalten.

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Warum sollte ich sowohl Acronis Backup & Recovery 11 als auch Acronis Backup & Recovery Online kaufen?

Acronis Backup & Recovery Online und Acronis Backup & Recovery 11 bieten sich ergänzende Vorteile für einen umfassenden Systemschutz und Datensicherheit. Durch die Kombination beider Produkte realisieren Sie eine optimale lokale sowie Online-Datensicherung. Acronis Backup & Recovery 11 ermöglicht auf der Basis regelmäßiger Intervallsicherungen die Wiederherstellung eines gesamten PCs innerhalb von Minuten. Acronis Backup & Recovery Online bietet darüber hinaus zusätzlichen Schutz durch redundant gesicherte Daten an einem sicheren, entfernten Ort. Diese Art der Sicherung empfiehlt sich vor allem, wenn Sie sich insbesondere gegen Diebstahl oder physikalische Schäden absichern oder auf jeden Fall ortsunabhängig auf Ihre Daten zugreifen möchten.

 Local BackupsOnline Backups
Acronis Backup & Recovery 11Ja 
Acronis Backup & Recovery Online Ja
Acronis Backup & Recovery 11 + Acronis Backup & Recovery OnlineJaJa

Unterstützt werden:

  1. Systeme, für die zum Schutz gegen physikalische Schäden mehrere Datenkopien an unterschiedlichen Orten gespeichert werden müssen
  2. Systeme, für die nur eine lokale Datensicherung erforderlich ist
  3. Systeme, für die nur eine Online-Datensicherung erforderlich ist

Durch die Kombination von Acronis Backup & Recovery 11 und Acronis Backup & Recovery Online können Sie alle Sicherungen über eine Anwendung zentral verwalten.

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Muss ich eine Lizenz für Acronis Backup & Recovery 11 erwerben, um auf Acronis Backup & Recovery Online zugreifen zu können?

Nein. Es handelt sich hierbei um zwei unabhängige Produkte mit eigenen Lizenzen und Preisen.

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Kann ich Acronis Backup & Recovery 11 für lokale Sicherungen verwenden, wenn ich ein Abonnement für Acronis Backup & Recovery Online, aber keine Lizenz für Acronis Backup & Recovery 11 erworben habe?

Nein. Die Lizenz fürAcronis Backup & Recovery Online basiert auf einem Jahresabonnement pro Maschine. Die Lizenz für Acronis Backup & Recovery 11 hingegen ist unbefristet. Die Produkten können zusammen oder unabhängig voneinander eingesetzt werden. Für jede Software ist aber eine separate Lizenz erforderlich.

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Wie gewährleistet Acronis die Sicherrheit meiner privaten Daten und Dateien?

Acronis verwendet die AES-256 Verschlüsselung nach Regierungsstandard zum Schutz Ihrer Daten. Aktivieren Sie die Verschlüsselung, werden Ihre Dateien vor der Übermittlung an einen sicheren, entfernten Ort verschlüsselt. Ihre Daten werden mittels eines „secure socket layer" (SSL) an das Acronis Datenzentrum übertragen.

Mit Ihrer Verschlüsselung stellen Sie sicher, dass keine unberechtigten Zugriffe auf Ihre Daten erfolgen.

Zusätzlich zu dieser Verschlüsselung sind Ihre Online-Sicherungen durch ein Login sowie ein Kennwort geschützt.

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Wie funktioniert Acronis Backup & Recovery Online?

Nachdem Sie den Abonnement-Dienst erworben haben, laden Sie die Client-Software herunter und installieren diese auf Ihrem PC, Laptop oder Server. Starten Sie die Anwendung, wählen Sie die Dateien oder das gesamte Systemabbild für die Sicherung aus und erstellen Sie dann den Backup-Plan. Dies sollte nur einige Minuten dauern. Acronis Backup & Recovery Online übernimmt den Rest. Ihre Daten und Informationen werden automatisch gesichert und geschützt, ohne dass Sie weiter eingreifen müssen.

Für die Wiederherstellung einer Datei verwenden Sie entweder die Anwendung auf Ihrem PC oder melden sich mit dem Acronis Agent von einem beliebigen PC mit Internet-Anschluss oder von einem System, welches mit dem Acronis Notfallmedium gebootet wurde, bei Ihrem Acronis Konto an und wählen die wiederherzustellenden Dateien oder Ordner aus.

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Wie lange dauert eine Datensicherung?

Die allererste Sicherung dauert am längsten, da alle Daten vollständig gesichert werden müssen. Bei nachfolgenden Sicherungen werden nur die geänderten Daten, also ein Teil der Gesamtdaten, gesichert. Konkret hängt dies davon ab, (A) wie viele Daten gesichert werden sollen und (B) wie schnell Ihre Internet-Verbindung ist. Die meisten Kunden kommen auf durchschnittlich 10 – 25 GB gesicherte Daten pro Tag.

In der folgenden Tabelle sehen Sie die voraussichtlichen Transferzeiten für eine Online-Sicherung von 100 MB, 1 GB und 10 GB mit Datenübertragungsgeschwindigkeiten von 500 kbps, 1 Mbps, 5 Mbps und 10 Mbps. Die Erfahrungen können von Anwender zu Anwender unterschiedlich sein.

Datenübertragungsgeschwindigkeit100 MB1 GB10 GB
500 kbps36 min336 min3330 min
1 Mbps20 min170 min1670 min
5 Mbps6 min36 min336 min
10 Mbps5 min20 min170 min

Zusätzlich bietet Arconis die Option „Initial Seeding" speziell für die Sicherung von großen Datenmengen. Mehr Informationen hierzu finden Sie hier.

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Führt Acronis Backup & Recovery Online inkrementelle Sicherungen durch?

Ja. Nach dem ersten Komplett-Backup werden lediglich neue und geänderte Dateien online gesichert. Acronis speichert eine verfügbare Version der „ungeänderten Dateien" als Teil dieses Backups. Da die Übermittlung dieser Version über das Internet nicht erforderlich ist, sparen Sie Zeit und die Daten werden schneller übertragen. Die Sicherung von Festplatten erfolgt in 4 KB-Blöcken. Bei inkrementellen Sicherungen werden nur die Blöcke gesichert, die sich seit der letzten Sicherung geändert haben.

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Wie oft sollte ich meine Daten sichern?

Das hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen ab. Die meisten Kunden sichern ihre Daten täglich, wohingegen andere Kunden ihre Daten im wöchentlichen Rhythmus oder auch mehrmals täglich sichern.

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Was geschieht, wenn zum festgelegten Sicherungszeitpunkt mein PC oder Server ausgeschaltet ist oder mein Laptop nicht mit dem Internet verbunden ist?

In diesem Fall können Ihre Daten zu diesem Zeitpunkt nicht gesichert werden. Stattdessen werden Ihre Daten zum nächsten regulär geplanten Zeitpunkt gesichert. Wenn Sie Ihre Maschine wieder einschalten, können Sie manuell eine Sicherung auslösen. Falls nur eine Verbindung unterbrochen wurde, können Sie eventuell die Sicherung vom Zeitpunkt, an dem sie unterbrochen wurde, fortführen und brauchen nicht ganz von vorn anzufangen.

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Wie oft kann ich meine Daten sichern?

Sicherungen können Ihrem Plan und Ihren individuellen Anforderungen entsprechend durchgeführt werden. Technisch ist sogar eine Sicherung im Minuten-Takt möglich. Sie können jederzeit einen Backup-Task wählen und diesen manuell ausführen. Acronis Backup & Recovery Online bietet flexible Aufbewahrungsregeln. Das heißt, dass Anwender frei auswählen können, über welchen Zeitraum Daten aufbewahrt werden sollen bzw. bis zu welchem Zeitpunkt in der Vergangenheit Sicherungen verfügbar sein sollen.

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Wie stelle ich eine Datei wieder her?

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Online Storage her, öffnen Sie das Archiv, wählen Sie den Ausschnitt, den Sie sichern möchten (Zeitpunkt, bis zu dem Sie eine Datei wiederherstellen möchten), und wählen Sie die Datei, die Sie wiederherstellen möchten.

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Wie lange dauert die Wiederherstellung einer Datei mit Acronis Backup & Recovery Online?

Die Dauer der Wiederherstellung ist abhängig von der Datenmenge und der Internet-Geschwindigkeit Ihres PCs. Für die Wiederherstellung sehr großer Datenmengen empfiehlt Acronis die Option „Large Scale Recovery". Hier stellt Acronis dem Kunden eine Festplatte mit den Daten oder dem System-Image des Servers, der Workstation oder der virtuellen Maschine zur Verfügung.

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Wie stelle ich meinen Verschlüsselungscode ein?

Mit einem individuellen Verschlüsselungscode optimieren Sie den Schutz Ihrer Daten, indem Sie den Zugriff auf Ihre Daten ausschließlich auf Ihre eigene Person beschränken. Dieser Verschlüsselungscode kann nur bei der Konfiguration des Backup-Plans oder der zentralen Backup-Regeln vorgenommen werden. Die Verschlüsselung wird für ein Archiv in den Backup-Optionen vorgenommen. Sie haben die Option, Ihre persönliche Verschlüsselung einzugeben. Diese Verschlüsselung gilt dann für Ihre gesamten Sicherungen. Bewahren Sie Ihre Verschlüsselung sorgfältig auf, da Acronis keine Möglichkeit hat, diese bei Verlust wiederherzustellen.

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Was kann ich tun, wenn ich meinen Verschlüsselungscode verloren oder vergessen habe?

Acronis hat keinen Zugriff auf Ihren Verschlüsselungscode und kann diesen deshalb auch nicht wiederherstellen.

Für die betroffene Maschine müssen Sie die Sicherung von neuem beginnen.

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Welche Sicherungsmethoden stehen zur Verfügung?

Die Backup-Sequenz gestaltet sich folgendermaßen: für Sicherungen auf Image-Ebene ist die erste Sicherung ein vollständiges Backup aller Dateien oder des gesamten Systemabbilds; nachfolgende Sicherungen derselben Daten sind inkrementell. Für Sicherungen auf Datei-Ebene werden nur die ausgewählten Dateien gesichert. Für Acronis Backup & Recovery 11 bedeutet das, dass die die folgenden Backup-Optionen zur Verfügung stehen: Jetzt sichern (Manueller Start), Später sichern (Manueller Start oder Start nach Plan), Einfach (Start nach Plan). Für Online-Sicherungen steht darüber hinaus die Option Initial seeding zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um einen einfachen Plan mit einem lokalen Pfad für das erste vollständige Backup. Hierfür benötigen Sie eine Lizenz für das Modul Initial Seeding. Nachdem Sie mit „Initial seeding" eine Sicherung erstellt haben, schicken Sie die Festplatte an Acronis. Ist das Archiv mit einer vollständigen Sicherung erst einmal in Online Storage hochgeladen, önnen Sie die Option „Einfach" wählen, um die Sicherung in das selbe Archiv fortzusetzen und nur die inkrementelle Sicherung online durchzuführen.

Hinweis: Mit der Option „Einfach" führen Sie die erste Sicherung vollständig und alle nachfolgenden Sicherungen inkrementell aus. Die erste vollständige Sicherung können Sie mit „Initial Seeding" oder direkt online ausführen, indem Sie in der Benutzeroberfläche Einfach auswählen.

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Ist der Online Storage über das Acronis Notfallmedium verfügbar

Die Wiederherstellung aus Acronis True Image Online Storage ist verfügbar. Umgekehrt ist eine Sicherung in das Storage nicht verfügbar.

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Kann ich bei der Wiederherstellung eines Systems aus dem Online Storage das Modul Acronis Universal Restore verwenden?

Ja. Bei der Wiederherstellung eines Systems aus dem Online Storage steht Acronis Universal Restore immer zur Verfügung. Sie benötigen keine separate Lizenz für Acronis Universal Restore, wie sie für einige der Acronis Backup & Recovery 11 Unternehmenslösungen erforderlich ist.

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Kann Acronis meine Daten sehen und auf diese zugreifen?

Nein. Für Acronis und unsere Kunden haben der Schutz und die Sicherheit der Daten absolute Priorität. Hat der Kunde die empfohlenen Verschlüsselungscodes eingestellt, hat Acronis keinen Zugriff auf Kundendaten.

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Kann ich mit Acronis Backup & Recovery Online Daten auf abweichender Hardware wiederherstellen?

Ja. Der Zugriff auf Ihre Daten ist jedem beliebigen, mit dem Internet verbundenen PC möglich. Siehe „Kann ich bei der Wiederherstellung eines Systems aus dem Online Storage das Modul Acronis Universal Restore verwenden?"

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Wie sichere ich einen großen Server, auf dem große Datenmengen (über 100 Gigabyte) gespeichert sind?

Acronis bietet zwei Methoden für die erste, vollständige Sicherung großer Datenmengen (über 100 Gigabyte).

  1. 1) Anwender können den Server über das Internet sichern. Dieser Vorgang kann aber für die erste, vollständige Sicherung einige Tage dauern.
  2. 2) Anwender können das Modul „Initial seeding" von Acronis erwerben. Mit diesem Modul führt der Anwender die erste Sicherung auf einer lokalen externen Festplatte durch und leitet diese an ein von Acronis verwaltetes Datenzentrum weiter. Die Daten auf dieser Festplatte werden von Acronis manuell in die Acronis True Image Online-Infrastruktur geladen. Initial seeding kann für mehrere Maschinen (Server, WS oder VMs), aber bis zu einer Kapazität von 2 Terabyte durchgeführt werden. Der Kunde wird benachrichtigt, sobald das Initial Seeding abgeschlossen ist. Hat der Kunde für die Rücksendung der Festplatte im Voraus bezahlt, schickt Acronis die Festplatte an den Kunden zurück. Anderenfalls wird die Festplatte von Acronis zuverlässig zerstört. Hinweis: Vor der Weiterleitung werden die Daten standardmäßig verschlüsselt, sodass ausschließlich berechtigte Anwender auf die Daten zugreifen können.

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Wie lange dauert das Initial Seeding?

Der Kunde wählt die Versandprioriät für die Lieferung einer Festplatte an das Acronis Datenzentrum. Mit dem Initial Seeding wird innerhalb von 8 Stunden nach Erhalt des Pakets (Pakete gehen einmal pro Tag ein) mit einer durchschnittlichen Übertragungsgeschwindigkeit von 18 GB/Stunde begonnen. Das heißt, dass die Download-Zeit für 100 GB 6 Stunden beträgt.

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Was kann ich nach dem Absturz eines großen Servers tun, wenn ich nicht auf die Online-Wiederherstellung warten möchte?

Zusammen mit Acronis Backup & Recovery Online können Sie das Modul „Large Scale Recovery" bestellen. Der Anwender gibt an, welcher Server benötigt wird. Acronis lädt die Daten auf eine 2 TB-Festplatte und liefert sie per Prioritätsversand an Ihre Adresse. Sie laden die Daten auf Ihre Maschine und stellen diese wieder her. Es wird empfohlen, dass der Anwender die Daten verschlüsselt, damit während des Transfers nur berechtigte Benutzer Zugriff auf die Daten haben. Die Daten werden von Acronis Backup & Recovery Online standardmäßig verschlüsselt.

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Wie lange dauert eine Large Scale Recovery?

Nach Erhalt einer Anfrage für eine Wiederherstellung einer sehr großen Datenmenge beginnt der Datentransfer innerhalb von vier Stunden mit einer durchschnittlichen Übertragungsrate von 18 GB / Stunde. Das bedeutet, dass die Download-Zeit für 100 GB sechs Stunden beträgt. Die Festplatte wird per Nachtkurier an den Kunden zurück geschickt.

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Woran kann ich erkennen, wie viel Online-Speicherplatz für eine bestimmte Maschine zur Verfügung steht?

Auf dem Kontoverwaltung-Bildschirm erhalten Sie einen Überblick über Ihre gesamten Maschinen und können genau nachverfolgen, wie viel Speicherplatz Sie laut Lizenz zur Verfügung haben und wie viel Speicher belegt ist.

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Können Anwender während Sicherung auf ihre Workstatons zugreifen?

Ja, Acronis Backup & Recovery Online kann ohne Beeinträchtigung der Systemleistung zeitgleich mit anderen Anwendungen laufen. Der Dienst ist mit einer niedrigen Windows-Priorität vorkonfiguriert. Das heißt, dass Ihre anderen Anwendungen vor CPU und Systemressourcen Prioriät erhalten.

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Müssen Server während der Sicherung heruntergefahren werden?

Nein. Auch während der Sicherung mit Acronis Backup & Recovery Online stehen Server weiterhin für primäre Unternehmenszwecke sowie zum Ausführen von Hauptanwendungen für das Unternehmen zur Verfügung. Dennoch bevorzugen viele Anwender eine Sicherung, während sie nicht an ihren Maschinen arbeiten, um die Leistung unter keinen Umständen zu beeinträchtigen.

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Hat Acronis Backup & Recovery Online eventuell Auswirkungen auf die Bandbreite meiner Internet-Verbindung?

Während der Datenübertragung beansprucht Acronis Backup & Recovery Online logischerweise einen Teil der Netzwerkbandbreite. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die zugewiesene Bandbreite zu begrenzen und so die Auswirkungen auf Ihre Anwendungen während der Sicherung zu minimieren. Wählen Sie hierzu unter „Sicherungsoptionen" die Option „Begrenzung der Netzwerkbandbreite", um die Beanspruchung der Netzwerkbandbreite einzuschränken.

Hinweis: Die meisten Anwender konfigurieren ihre Sicherungen so, dass sie durchgeführt werden, wenn sie nicht an der Maschine arbeiten, damit die Leistung auf keinen Fall beeinträchtigt wird.

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Woran kann ich erkennen, ob eine Sicherung für einen Server, eine lokale Workstation oder eine Remote-Station abgeschlossen ist?

Auf dem Kontoverwaltung-Bildschirm können Sie sehen, wie viele Daten für jede einzelne Maschine gesichert wurden. Die relevanten Informationen zum Sicherungsfortschritt und zum Sicherungsstatus werden in den Ansichten „Tasks“ und „Maschinen“ des Management Servers angezeigt. Auf dem Dashboard-Bildschirm erhalten Sie Informationen über die letzte erfolgreiche Sicherung. Darüber hinaus finden Sie hier Berichte über erfolgreiche oder abgebrochene Sicherungen. Diese Berichte werden im Tagesrhythmus erstellt.

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Was passiert, wenn die Internet-Verbindung während einer Sicherung unterbrochen wird?

Acronis Backup & Recovery Online bietet die Möglichkeit, die Sicherung an der gleichen Stelle fortzusetzen, an der sie unterbrochen wurde. Das heißt, dass die Sicherung nicht mehr von vorne gestartet werden muss. Anwender können unter „Sicherungsoptionen" -> „Fehlerreaktion" -> „Neu versuchen, wenn ein Fehler auftritt" festlegen, wie oft und in welchen Zeitabständen versucht wird, eine neue Verbindung aufzubauen.

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Sind fü die Installation und Verwendung von Acronis Backup & Recovery Online Fachkenntnisse erforderlich?

Nein, die grafische Benutzeroberfläche ist so anwenderfreundlich gestaltet, dass auch Nichtfachleute das Programm installieren und ausführen können.

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Wie lange dauert die Installation und Konfiguration von Acronis Backup & Recovery Online?

Unter normalen Umständen dauert dieser Vorgang nur wenige Minuten und ist ohne Computer-Fachkenntnisse durchführbar.

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Kann ich externe, zugeorndete oder vernetzte Laufwerke mit Acronis Backup & Recovery Online sichern?

Ja, Sie önnen Acronis Backup & Recovery Online verwenden, um die Dateien für diese Laufwerke zu sichern.

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Welche Betriebssysteme für Workstations und Server werden von Acronis Backup & Recovery Online unterstützt?

Die folgenden Betriebssysteme wurden mit Acronis Backup & Recovery Online getestet:

ProduktUnterstützte Betriebssysteme

Acronis Backup & Recovery Online für Workstations

  • Windows 2000 Professional SP4+
  • Windows XP Professional SP2+ (x86 und x64)
  • Windows Vista – Alle Editionen außer Vista Home Basic und Vista Home Premium (x86 und x64)
  • Windows 7 – Alle Editionen außer Starter und Home Editionen (x86 und x64)

Acronis Backup & Recovery Online für Server

Acronis Backup & Recovery Online für virtuelle Maschinen

  • Windows XP Professional SP2+ (x86, x64)
  • Windows 2000 – Alle Editionen außer Datacenter-Edition
  • Windows 2003/2003 R2 Server – Standard, Enterprise, Small Business Server Editionen (x86, x64)
  • Windows Vista - Alle Editionen außer Vista Home Basic und Vista Home Premium (x86, x64)
  • Windows 7 - Alle Editionen außer Starter und Home Editionen (x86, x64)
  • Windows Server 2008 - Standard, Enterprise, Small Business Server, Foundation Editionen (x86, x64)
  • Windows Server 2008 R2 - Standard, Enterprise, Small Business Server, Datacenter, Foundation Editionen
  • Windows MultiPoint Server 2010

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Unterstützt Acronis Backup & Recovery 11 Virtualisierung?

Acronis ist branchenweit der einzige Anbieter, der eine agentenlose Sicherung und Wiederherstellung virtueller Maschinen in der Cloud unterstützt. In Kombination mit Acronis Backup & Recovery Online für virtuelle Maschinen werden die Sicherungen virtueller Maschinen in Acronis Online Storage gespeichert. Das Jahresabonnement umfasst 2 TB Online-Speicher, Maintenance und eine unbegrenzte Anzahl virtueller Maschinen pro Host. Darüber hinaus benötigen Sie für die Sicherung der Daten aller virtuellen Maschinen auf einem physischen VMware ESX- oder einem Microsoft Hyper-V Server nur ein Abonnement für Acronis Backup & Recovery Online für virtuelle Maschinen pro Host. Außerdem können Sie von derselben Management-Konsole Ihre virtuellen Maschinen genauso verwalten wie Ihre physischen Maschinen.

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Welche mininmalen Systemanforderungen gelten für Acronis Backup & Recovery Online?

  • 256 MB RAM
  • Pentium 1GHz CPU
  • 256Kb/Sekunde Internet-Verbindung
  • Maus oder ein anderes Zeigegerät (empfohlen)

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In welchen Sprachen ist Acronis Backup & Recovery Online erhältlich?

Zum jetzigen Zeitpunkt ist der Online Backup-Dienst in englischer Sprache erhältlich

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Kann ich Acronis Backup & Recovery Online vor dem Kauf testen?

Ja, bitte besuchen Sie http://www.acronis.de/backup-recovery/online/ und wählen Sie „Kostenfreie Testversion herunterladen". Ihnen stehen drei Abonnements zur Auswahl: Workstation (250GB), Server (1TB) und Virtualization Host (2TB). Wählen Sie eine Option aus und Sie erhalten ein für zwei Monate gültiges Abonnement.

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Was passiert, wenn ich mein Abonnement nicht verlängere?

In diesem Fall weist Acronis Sie rechtzeitig darauf hin, dass Ihr Abonnement demnächst abläuft. Sollten Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement nicht zu verlängern, haben Sie nach Ablauf des Abonnements noch fünf Tage Zeit Ihre Daten zu sichern. Nach diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Daten nicht mehr sichern. Bis zu 30 Tage nach Auslaufen dieses Dienstes ist eine Wiederherstellung Ihrer Daten möglich. Nach diesen 30 Tagen werden Ihre Daten unwiderruflich gelöscht.

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Wo kann ich Acronis Backup & Recovery Online kaufen?

Acronis Backup & Recovery Online ist auf der Acronis Website oder bei einem Acronis Fachhändler erhältlich. Sie können Acronis Backup & Recovery Online genauso erwerben wie jede andere Acronis Software.

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Wie wird Acronis Backup & Recovery Online lizenziert?

Acronis Backup & Recovery Online wird als Jahresabonnement pro Maschine oder Maschinentyp angeboten. Für Acronis Backup & Recovery 11 benötigen Sie eine separate Lizenz. Die Preise für Acronis Backup & Recovery Online sind folgendermaßen gestaffelt:
  • Workstations
    • €49.99 pro Workstation für Online Storage
    • €99.99 pro Workstation für 500 GB Online Storage
  • Server
    • €499 pro Server für 1TB Online Storage
    • €729 pro Server für 1.5 TB Online Storage
  • VMware ESX oder Microsoft Hyper-V Host mit einer unbegrenzten Anzahl virtueller Maschinen
    • €1199 pro Host für 2 TB Online Storage
    • €1799 pro Host für 3 TB Online Storage
    • €2399 pro Host für 4 TB Online Storage
  • Option Initial Seeding
    • €100 für bis 2 TB. Verwendbar für mehrere Server oder Workstations. Kunde stellt HDD zur Verfügung.
  • Option Large Scale Recovery
    • €280 (Inklusive 2 TB HDD und Versand)
Alle Preise sind netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer

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Wie kann ich die Kapazität für eine Workstation oder einen Server erhöhen?

Falls Sie für Ihr bestehendes Jahresabonnement eine höhere Speicherkapazität wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Acronis Vertrieb vor Ort.

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Wie erkennt Acronis Backup & Recovery Online nach dem Kauf von Abonnements für Workstations und Server, welche Maschinen gesichert werden sollen?

Sobald Anwender ihre Abonnements erworben haben, speichert Acronis Backup & Recovery Online ihre Abonnements. Die Anwender aktivieren dann die Abonnements und weisen sie den entsprechenden Maschinen zu.

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Ich habe meine Abonnement für Acronis Backup & Recovery Online im Online-Shop erworben. Was muss ich als nächstes tun?

Ihre Abonnements für Acronis Backup & Recovery Online stehen ab sofort zur Verfügung. Melden Sie sich auf der Acronis Webseite bei Ihrem Konto an und wählen Sie "Online Backup" > "Für Unternehmen". Jetzt sehen Sie die Seite Kontoverwaltung. Unter der Registerkarte „Abonnements verwalten" erscheinen die neu erworbenen Abonnements in der Liste der verfügbaren Abonnements. Als nächstes müssen Sie die Acronis Software installieren (sofern dies noch nicht geschehen ist) und jedes Abonnement einer Maschine zuordnen. Die Abonnements werden aktiviert. Anschließend können Sie mit der Sicherung Ihrer Maschinen beginnen.

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Ich habe meine Abonnements für Acronis Backup & Recovery Online bei einem Acronis Fachhändler erworben. Was muss ich als nächstes tun?

Wenn Sie Ihre Abonnements für Acronis Backup & Recovery Online bei einem Acronis Fachhändler erworben haben, sollten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Registrierungscodes fär jedes Abonnent erhalten haben. Erstellen Sie auf der Acronis Webseite ein Konto, sofern Sie noch keines haben, und melden Sie sich an. Wählen Sie „Online Backup" > „Für Unternehmen". Jetzt sehen Sie die Seite Kontoverwaltung. Klicken Sie in der Registerkarte „Abonnements verwalten" auf „Ich habe die Registrierungscodes" und geben Sie diese ein. Als nächstes müssen Sie die Acronis Software installieren (sofern dies noch nicht geschehen ist) und jedes Abonnement einer Maschine zuweisen. Die Abonnements werden aktiviert. Anschließend können Sie mit der Sicherung in Acronis True Image Online Storage beginnen.

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Kann ich Namen für die Maschinen vergeben, damit ich weiß, um welche Maschinen es sich handelt?

Ja, Acronis Backup & Recovery Online bietet die Möglichkeit der Benennung von Maschinen nach Ihrem eigenen Benennungsschema.

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Welcher Zeitpunkt gilt offiziell als Beginn des Abonnements – der Zeitpunkt des Kaufs oder der Aktivierung?

Abonnements für Acronis Backup & Recovery Online beginnen mit der Aktivierung eines Abonnements durch den Benutzer und seiner Zuweisung zu einer Workstation oder zu einem Server.

Dieser Lizenzierungsansatz ist für unsere Kunden sehr vorteilhaft. Denn Sie zahlen erst, wenn Sie auch wirklich mit dem Dienst arbeiten.

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Kann ich ein Abonnement kaufen, bevor ich es tatsächlich brauche, ohne einen Teil der Abonnement-Zeit zu verschenden?

Ja, Sie können ein Abonnement für Acronis Backup & Recovery Online kaufen und quasi bis zu dem Zeitpunkt speichern, zudem Sie eine Sicherung durchführen möchten. Die Zeit für ein Abonnement läuft erst, wenn der Anwender dieses aktiviert und einer bestimmten Maschine zuweist.

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Was bedeutet „Automatisch verlängern?

„Automatisch verlängern" bewirkt, dass das nächste Abonnement automatisch aus den verfügbaren Abonnements genommen wird, sobald das aktuelle Abonnement ausläuft. Das nächste Abonnement muss mit dem aktuellen Abonnement übereinstimmen. Wird kein identisches Abonnement gefunden, findet keine automatische Verlängerung statt und Ihre Sicherungen können eventuell nicht durchgeführt werden. Es werden keine Abonnements automatisch gekauft – nur die zum Zeitpunkt der automatischen Verlängerung verfügbaren Abonnements können verwendet werden. Sie können die Option „Automatische Verlängerung" für jedes einzelne Abonnement verwendensowie ein eine gleichzeitige Verlängerung für alle Ihre aktivierten Abonnements definieren.

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Was passiert, wenn ich ein Abonnement verlängere, während „Automatisch verlängern" ausgewählt ist?

Wenn Sie das nächste Abonnement manuell festlegen, wird eine automatische Verlängerung durchgeführt, sobald dieses nächste Abonnement abgelaufen ist.

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Wie kann ich alle aktivierten Abonnements auf einmal verängern?

Dies ist möglich, wenn die entsprechende Anzahl neuer Abonnements mit den aktuell verwendeten Abonnements übereinstimmt. Vergewissern Sie sich, dass die neuen Abonnements auf der Seite „Kontoverwaltung“ verfügbar sind. Klicken Sie dann auf „Alle verlängern”. Im Bestätigungsfenster erhalten Sie einen Überblick über alle Abonnements, die verlängert werden. Werden für einige Maschinen keine identischen Abonnements gefunden, haben Sie die Option die automatische Verlängerung abzubrechen und jedes Abonnement einzeln zu verlängern.

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Wozu wird die Spalte „Gruppierung"" verwendet?

Acronis hat diese Funktion speziell entwickelt, damit unsere Kunden Aktionen wie „Alle verlängern" oder „Automatisch alle verlängern" auf eine bestimmte Auswahl Abonnements anwenden können. Legen Sie den gewünschten Gruppennamen fest, zum Beispiel, Vertriebsabteilung, neben jedem Abonnement, das Sie in einer Gruppe zusammenfassen wollen. Klicken Sie auf die Spaltenüberschrift „Group", um die Abonnements zu sortieren und wenden Sie dann die gewünschten Aktionen auf die Gruppe an.

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Kannn ich mein E-Mail-Konto, das die Abonnements für Acronis Backup & Recovery Online verwaltet, ändern? Was mache ich zum Beispiel, wenn mein IT-Mitarbeiter kündigt?

Ja, ändern Sie die Sicherungsvorgaben und geben Sie einen neuen Namen sowie ein neues Kennwort für das Konto ein. Sicherungen bleiben erhalten.

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Welchen Kunden-Support bietet Acronis für diesen Online-Dienst an?

Acronis Backup & Recovery Online-Kunden erhalten Acronis Advantage℠(SM) Premier Maintenance und Support. Er umfasst einen 7x24x365-Support per Telefon, Mail und Chat. Kunden haben darüber hinaus Zugriff auf die Acronis Knowledge Base auf der Acronis Website unter http://kb.acronis.com/

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Wie kontaktiere ich den Acronis Support?

Besuchen Sie die Webseite http://www.acronis.de/support/

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Wie lange muss ich ungefähr auf eine Erstanwtort des Supports warten?

Die Reaktionszeiten variieren, aber die meisten Kunden erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

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Wie kann ich Feedback hinsichtlich meiner Support-Erfahrungen abgeben?

Folgen Sie auf der Seite http://www.acronis.com/support dem entsprechenden Link.

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Bin ich verpflichtet, mein Produkt zu registrieren?

Ja, für die Registrierung von Acronis Backup & Recovery Online wird eine E-Mail-Adresse und ein Kennwort benötigt. Sie müssen den von Ihnen abonnierten Dienst und Ihr Konto unter: https://www.acronis.de/my/index.html registrieren.

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Wie verfügbar ist der Online-Dienst?

Acronis strebt eine Verfügbarkeit seines Online Backup-Dienstes von 99,5 Prozent an. Dies entspricht einem durchschnittlichen Ausfall von vier Stunden pro Monat.

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Kontakt Vertrieb

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Siehe auch

Online erwerben

Um eine Maschine in Acronis Online Storage sichern zu können, muss auf der Maschine Acronis Backup & Recovery 10 Update 3 (oder eine spätere Version) installiert sein. Falls Sie diese Version noch nicht installiert haben, laden Sie sie herunter und installieren Sie diese auf allen Maschinen, die gesichert werden sollen.

1 Abonnements wählen
Für Workstations:
49,95 € pro Jahr
99,95 € 74,96 € pro Jahr
Für Server:
499,50 € 374,62 € pro Jahr
729,00 € pro Jahr
Für virtuelle Maschinen:
1.189,99 € 892,49 € pro Jahr
1.799,00 € pro Jahr
2 Zusätzliche Optionen
99,95 € pro Maschine
279,00 € pro Maschine
Gesamtbetrag
pro Jahr

Screenshots

Über eine zentrale Konsole können Sie unabhängig vom tatsächlichen Speicherort der Daten Backup- und Recovery-Maßnahmen lokal sowie online durchführen.

Legen Sie mit einem Backup-Plan den Inhalt und den Ort der Sicherung fest. Wählen Sie dann eines der folgenden Backup-Schemata: Jetzt sichern (manuell starten), Später sichern (manuell starten oder nach Plan starten), Einfach (nach Plan starten).

Zum Wiederherstellen einer Datei, stellen Sie eine Verbindung zur Ihrem Online-Storage her, öffnen Sie das Archiv, wählen Sie den Backup-Ausschnitt (Zeitpunkt, bis zu dem Sie eine Datei wiederherstellen möchten) und wählen Sie die wiederherzustellende Datei aus.

Aufrufen relevanter Informationen zu Backup-Fortschritt und Status

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