Acronis OEM-ProgrammAcronis bietet OEM-Partnern eine umfassende Unterstützung während der gesamten Phase der Produktentwicklung und -lieferung. Acronis Vertriebsmanager und Softwareentwickler arbeiten mit Partnern zusammen, um Anwendungsfälle zu erstellen, Testpläne zu entwickeln, Produktspezifikationen zu erstellen und Pläne sowie Unterlagen für die Vermarktung zu generieren. Der Acronis Service für technischen Support beinhaltet für OEM-Partner eine umfassende, technische Support-Schulung sowie Unterstützung. Als Teil des technischen Support-Prozesses erhalten OEM-Partner Tools und Informationen, die sie benötigen, um Probleme schnell und zuverlässig zu beheben, diagnostizieren und zu lösen. Support Services an einem entfernten Ort (Remote) ermöglichen eine effiziente Zusammenarbeit zwischen Acronis und OEM-Partnern. Acronis Sales Support Services unterstützten OEM-Partner bei der Entwicklung von Mitteilungen und Marketingstrategien, die Ihre Lösung optimal positionieren. Acronis stellt spezielle Vertriebsmitarbeiter für OEM bereit, die zusammen mit OEM-Partnern Verkaufsschulungen und Demos erarbeiten, sodass neue Lösungen schnell auf dem Markt eingeführt werden können. OEM-UnterstützungFalls Sie als aktueller OEM-Partner Unterstützung wünschen, öffnen Sie bitte das OEM-Partnerportal http://oem.acronis.de/ . Im Portal für OEM-Partner können Sie: - Produktaktualisierungen und Dokumentation herunterladen
- Fragen an das Supportteam stellen, vorausgesetzt, dass Sie Support-berechtigt sind
- Falls Sie nicht Support-berechtigt sind, können Sie einen Pay Per Incident Support erwerben. Das heißt, Sie zahlen jede Supportanfrage einzeln.
- Zugriff auf Produktschulung
- Durchsuchen der OEM Support Knowledgebase
Das OEM-Portal hält auch weitere hilfreiche Informationen für OEMs bereit. Es dient als zentrale Anlaufstelle für alle kleinen und großen OEM-Partner, die nach Antworten auf ihre Fragen suchen. |