Acronis bietet Support für die aktuelle Version eines Produkts sowie dessen direkte Vorgängerversion. Für die von Ihnen gewählte Version wurde der Support bereits eingestellt. Wir empfehlen Ihnen ein Upgrade auf die neueste Produktversion.
Sie können in der Acronis Knowledge Base nach einer Lösung suchen oder in unseren Support-Foren um Unterstützung bitten.
Außerdem sind Sie zu Garantieleistungen berechtigt, falls bei der Datenwiederherstellung Probleme auftreten.
Für dieses Supportprogramm steht der Service über Live-Medien während der Geschäftszeiten montags bis freitags von 8.00 - 20.00 Uhr zur Verfügung.
Um sofort per Telefon/Chat Unterstützung zu erhalten, kaufen Sie eine PPI-Lizenz. Ansonsten nehmen Sie während der Geschäftszeiten Kontakt zu uns auf.
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Normalerweise weniger als 1 Tag
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Acronis bietet keinen telefonischen Support für Fragen rund um die Kundenbetreuung. Für schnelle Unterstützung empfehlen wir unseren Live Chat Service.
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